Vous rencontrez une panne sur votre portail électrique et son ouverture devient impossible. C’est un désagrément qui peut arriver. Heureusement, des solutions sont possibles pour le résoudre. On vous explique comment faire.
Le plus important : la sécurité
Pour commencer à se pencher sur ce problème, il est essentiel de vous mettre en sécurité. Pour cela, retirez les objets qui pourraient obstruer l’ouverture du portail et coupez l’alimentation électrique pour éviter une électrocution ou bien qu’il se mette en marche de manière accidentelle et qu’il vous blesse.
Déverrouillage manuel
Localiser le système de déverrouillage
Ensuite, il faudra localiser le système de déverrouillage manuel de votre portail électrique. La plupart des modèles possèdent de type de dispositif.
Cela peut se présenter sous la forme d’une serrure ou alors d’un levier actionnable. Il peut être nécessaire de contacter l’installateur du portail pour trouver son emplacement et / ou pour l’activer correctement.
Actionner le système de déverrouillage
Ensuite, il ne vous restera plus qu’à actionner le système en question pour déverrouiller le portail. Cela désactivera le moteur de votre équipement. Il est possible que vous entendiez un léger bruit vous indiquant que cela a bien fonctionné.
Ouverture du portail électrique
Après avoir réalisé toutes les étapes précédentes, vous pourrez alors intervenir manuellement sur votre portail électrique en poussant ou en tirant les vantaux. Attention tout de même, cela peut être très lourds, évitez donc de vous blesser lors de cette manipulation. S’il s’avère que le portail ne bouge pas du tout, alors ne forcez pas plus et contactez un dépanneur spécialisé.
Contrôle de la commande à distance du portail
Si votre portail se contrôle grâce à une commande à distance, la première étape consistera à vérifier que votre télécommande fonctionne bien. Nous vous conseillons de changer ses piles car il peut arriver que le souci provienne uniquement d’un défaut d’alimentation électrique.
Mais il peut arriver que le système même de la télécommande soit défaillant, en mettant de nouvelles piles vous constaterez également si cette dernière fonctionne. Si avec des piles neuves, la télécommande ne répond toujours pas, alors il faudra la remplacer. Et il est probable que le problème vienne de cela.
Faites appel à des dépanneurs spécialisés en portail
Si vous avez un doute, que vous êtes perdus ou que vous ne savez pas du tout comment résoudre votre problème, le mieux reste de prendre contact avec une équipe de dépannage en portail.
Ces derniers pourront alors vous conseiller et intervenir de manière adaptée afin de résoudre votre problème de portail.
Chez Thierry Micheneau, des techniciens de dépannage sont à votre service pour vous permettre de régler votre souci de portail électrique qui ne s’ouvre pas.